سياسة الإلغاء
• إلغاء الطلبات: لا يمكن إلغاء الطلب بعد قبول السائق للطلب.
• إلغاء قبل قبول السائق: يمكن إلغاء الطلب في حال تواصلك مع الإدارة والتنسيق لإلغاء الطلب، وسيتم معالجة الإلغاء بناءً على التفاهم مع الفريق.
• إلغاء من التاجر: في حال كان سبب الإلغاء من التاجر بسبب منتج منتهي الصلاحية أو غير مطابق لما تم الاتفاق عليه، يتم خصم رسوم التوصيل فقط.
• إلغاء من العميل: في حال كان سبب الإلغاء من العميل، سيتم إعادة الطلب دون رسوم إضافية ودون خصم رسوم التوصيل